O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, unidade da Secretaria de Estado de Saúde (SES), implementou a tecnologia Kanban para otimizar a rotina de processos clínicos. A adoção do sistema, que teve início com a inauguração do novo Pronto-Atendimento em outubro do ano passado, tem gerado melhorias significativas no fluxo de produção e no atendimento aos pacientes, além de acelerar a tomada de decisões nas áreas de urgência e emergência.
Profissionais da unidade relatam ganhos na comunicação entre setores, o que resulta em maior interação no acompanhamento dos casos em andamento. Para os pacientes, a principal vantagem é a redução do tempo de espera e o aumento da resolutividade.
Kanban: uma ferramenta adaptada da indústria para a saúde
Originalmente desenvolvido pela indústria japonesa como um método de gestão visual de processos, o Kanban tem se mostrado eficaz em hospitais. Por meio de um painel visual, as equipes de saúde conseguem monitorar cada etapa do atendimento ao paciente, desde a admissão e a realização de exames até a alta.
“A adoção dessa tecnologia representa um avanço na modernização que vem sendo executada no HPS Platão Araújo”, destacou a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud. Ela ressaltou que processos mais organizados e o monitoramento em tempo real permitem reduzir desperdícios, otimizar recursos e garantir mais agilidade no atendimento à população, refletindo os investimentos do Governo do Amazonas na saúde pública.
Benefícios claros para pacientes e equipes
Michele Oliveira, diretora clínica do Platão Araújo, explicou que o Kanban transforma cada fase do atendimento em um “cartão” em um painel visual. “Os profissionais conseguem identificar rapidamente o estágio em que cada paciente ou tarefa se encontra, favorecendo decisões mais rápidas e uma distribuição mais eficiente dos recursos humanos e materiais”, afirmou.
A diretora acrescentou que o corpo clínico pode acompanhar em tempo real o andamento de cada paciente, verificando se há pendências como espera por exames ou necessidade de reavaliação, tudo com prazos estabelecidos para conclusão.
Juliano Botero, diretor do hospital, complementou que a implementação do Kanban faz parte de um conjunto mais amplo de ferramentas de gestão orientadas por dados. “Quando aliamos tecnologia, dados em tempo real e metodologias estruturadas de gestão, conseguimos tomar decisões mais assertivas. Isso impacta diretamente na qualidade e na segurança do paciente”, concluiu.
Com informações da Agência Amazonas de Notícias
